En janvier : 10 étapes pour établir une stratégie de relations presse

Dans quelques jours, une nouvelle année va commencer et avec elle, votre stratégie de communication va se mettre en place. Les relations presse font partie intégrante du plan de communication. Pensez-y !  

 

1. L’audit / État des lieux

Avant de se lancer dans une stratégie il faut tout d’abord établir un état des lieux afin de comprendre le contexte dans lequel on se trouve. Tout d’abord une analyse documentaire nous permettra de mieux connaitre le client ou le produit à travers ses plaquettes de présentation, le book presse et toutes les informations que l’on pourra se procurer. Rencontrer et interroger les fondateurs ou dirigeants peut aussi s’avérer utile en termes de connaissance de l’entreprise. Une veille internet ainsi qu’une analyse sémiologique est aussi indispensable et permettra d’aboutir à une analyse des forces et faiblesses de l’entreprise et de se positionner face à la concurrence.

 

2. Le diagnostic

Une fois l’analyse effectuée, les forces vont permettre à l’organisation de susciter l’intérêt des médias, et les faiblesses doivent être maitrisées afin de ne pas déclencher de polémique ou de ralentir le processus de médiatisation. Les opportunités apportent donc des éléments afin de prendre la parole et de se différencier, et les menaces doivent être connues et tenues sous surveillance pour ne pas déclencher de crise.

 

3. Le problème à résoudre

Nous sommes alors en mesure d’identifier clairement la problématique à laquelle il faut répondre avec une bonne stratégie de communication. Si un produit est révolutionnaire mais très peu connu il s’agira de travailler sa notoriété tout en se battant contre les préjugés. Si une marque veut communiquer sur le lancement d’un produit mais que sa réputation est au plus bas il faudra d’avantage axer la communication sur la notoriété et l’image.

 

4. Les objectifs

Il existe trois types d’objectifs : cognitif (faire connaitre et informer), conatif (faire agir) et affectif (susciter la sympathie ou l’intérêt). Dans chacun des cas, les objectifs à atteindre se doivent d’être mesurables grâce à des chiffres clés, atteignables dans la limite du réaliste, limités dans le temps avec une date butoir, faciles à comprendre et négociables en prenant en compte les aléas présents dans le milieu.

 

5. Les cibles Presse

Pour des relations presse efficaces il faut être en contact permanent avec les journalistes, avoir un fichier presse que l’on fidélise et que l’on connait très bien. Prendre en compte le fait que les journalistes attendent de l’intérêt, de l’actualité et de la nouveauté. Ils sont submergés d’informations, il faut donc tenter d’être original dans la limite du possible. Se procurer donc un fichier de presse généraliste ou spécialisé en fonction des besoins, ne pas hésiter à demander d’autres contacts si ceux-ci ne conviennent pas et à se battre pour atteindre la personne concernée capable de répondre à notre demande.

 

6. Le message

Le message doit être clair et précis, ne pas s’éparpiller ni tomber dans la promotion. Un message bien établi répond aux questions Qui ? Quoi ? Où ? Comment et Pourquoi ? Que cela soit à travers un communiqué ou une conférence de presse, ces éléments doivent sans cesse être rappelés. Trouver le concept original permet de se faire entendre d’avantage lorsque qu’il s’agit du lancement d’un produit ou d’un service.

 

7. Les outils

Après constitution du fichier presse, il s’agira de choisir les meilleurs outils afin d’informer les journalistes. Le communiqué fournit une information courte et d’actualité réutilisable pour la rédaction d’un article contrairement au dossier de presse présentant le projet au complet avec des informations beaucoup plus vastes et variées. La conférence et les voyages de presse sont des outils complémentaires à utiliser avec précaution car les journalistes n’ont pas le temps de s’y rendre généralement sauf si l’enjeu est important ou la proposition intéressante. Proposer une interview est un moyen simple de donner plus d’informations de manière simple et plus intime. Enfin tenir une revue de presse et analyser les retombées est aussi très important pour mesurer les effets de sa campagne.

 

8. Le calendrier

Les relances téléphoniques sont impératives pour bien gérer ses relations presse et savoir comment le faire également. Après un premier appel pour obtenir les coordonnées, il faut envoyer le communiqué à ses contacts (plus ce dernier est personnalisé, plus les journalistes apprécieront). Quelques jours plus tard, relancez par téléphone et proposez lui de lui faire parvenir un dossier de presse. Il est possible de relancer le journaliste une dernière fois pour savoir s’il a eu bonne réception du dossier et s’il souhaite plus de renseignements ou de supports. Pour les invitations, envoyez-les quelques semaines avant l’évènement. Il est également important de connaitre les dates de bouclage relatives à la périodicité de la presse. Pour un quotidien, le bouclage se fait la veille, prévoir une semaine pour un hebdomadaire et pour les mensuels, il se fait un mois avant, mais la rédaction se termine deux à trois mois avant. Il ne faut pas se laisser déborder et rater le coche, cela peut compromettre toute une stratégie.

 

9. Le budget

Pour une agence il faut disposer d’un budget de 2000€ HT minimum par mois pour disposer d’un service structuré et efficace. Le budget des relations presse n’est pas négligeable même si l’on pense qu’il ne s’agit que de simples coups de téléphone et de quelques informations envoyées. Toujours prendre en compte les frais d’impression des communiqués et dossiers de presse, les affranchissements ou non si envoyés par la poste et le coût des droits de reproduction si besoin. Prendre ensuite en compte les frais techniques pour les évènements, les conférences, les séances photos ou encore les cadeaux pour la presse. (N’hésitez pas à comparer le tarif avec la parution d’un simple encart publicitaire)

 

10. Les retombées

Afin de savoir si la stratégie a été efficace, toujours évaluer les retombées sur le plan quantitatif (nombre de retombées dans les médias, taille des articles, répartition en type de presse, audience…) et qualitatif (type de présence dans les médias, thématique ou angle de l’article, tonalité, univers sémantique et public touché). Cela permet d’analyser les points positifs ou négatifs à reprendre ou corriger pour la suite.

 

Pour des infos complémentaires, n’hésitez pas à me contacter : marielaure@agence-mlpresse.fr

 

 

 

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Networking : Spécial noël

Champagne, produits du terroir, partage, belles rencontres et networking on ice !

Bonjour à toutes et à tous,

Pour leur 6e édition, les rendez-vous networking se dérouleront dans un cadre exceptionnel : celui de la patinoire de Limoges.

Juste avant les fêtes de fin d’année, les networkers se réuniront vendredi 14 décembre, à partir de 19h, pour une rencontre festive placée sous le signe d’un Noël différent, épuré de toute notion de marketing et renvoyant à des valeurs de partage, de convivialité, d’art de vivre et d’émerveillement, pour que chaque enfant qui vit en chacun de nous reprenne enfin le pouvoir, durant quelques heures.

NOEL

Sa différence, ce Noël des networkers l’affichera aussi par ses couleurs : rouge et noir seront les fils conducteurs d’une soirée où seule la glace sera blanche. Chacun est invité à venir tel qu’en lui-même, mais en suivant ce dress code et en s’accessoirisant selon ses envies.

Pour participer à l’embellissement de l’arbre de Noël, pensez aussi à apporter une décoration… rouge ou noire, bien entendu ! Et parce qu’il n’y a rien de plus inutilement vide qu’un sapin sans cadeau, fouillez votre maison, votre grenier, votre armoire à souvenirs, vos malles et les recoins obscurs de votre bibliothèque : vous y trouverez sans aucun doute un objet, un petit rien, sans valeur marchande mais plein de valeurs humaines, que vous souhaitez offrir à un autre networker. Emballez-le dans du joli papier, entourez-le de bolduc et de douces attentions, puis glissez-le à votre arrivée au pied de l’arbre… En échange, un cadeau vous y attend !

Pour que la soirée soit encore plus belle et pétillante, Didier Sallet sera parmi nous pour proposer coupes et bouteilles de champagne, ainsi qu’une plongée gourmande dans ses produits du terroir.

La patinoire de Limoges nous ouvrira exceptionnellement ses coulisses pour une étonnante plongée sous la glace, tandis que les personnes se sentant l’âme de patineurs pourront accéder gratuitement à la piste glacée.

Amicalement

Marie-Laure

RDV NETWORKING : Rdv conviviaux entre indépendants, penseurs, chefs d’entreprises, réseau apolitique, où échanges et partage sont les maîtres-mots de ce rdv.

Ici, pas d’invités, mais des gens qui s’invitent, librement, à un instant de pause cravate convivial, où l’on apporte ce que l’on a envie d’apporter, de donner, de partager. Informel et spontané, sans autre prétention que celle-ci : faire des rendez-vous networking mensuels des lieux de sociabilité, où chacun est libre de tisser des liens professionnels, de débattre en groupe ou en aparté, voire de faire des affaires et d’étoffer soncarnet d’adresses, mais sans aucune obligation ni contrepartie.

Aucuns frais de participation, mis-à part vos frais de consommations personnelles.

Contact :

Marie-Laure PIVERT Agence ML’PRESS@

Téléphone : 06 08 11 30 95

Mail : marielaure.pivert@gmail.com